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Saldo pré-pago, recarga e bônus

Atualizado em 13/10/2026

O cliente pode deixar dinheiro na arena e usar depois em quadra, bar, aulas e ingressos.

Recarregar

  1. Na ficha do cliente, seção Conta do cliente, clique em Receber / recarregar.
  2. Informe o Valor recebido e a Forma de pagamento (ou Cobrar por Pix / Gerar link de pagamento).
  3. O sistema mostra o bônus da faixa e quanto de pendura será quitado. Clique em Registrar recebimento.

Primeiro a recarga quita a pendura; o resto vira saldo. O próprio atleta também pode recarregar com Pix em Minha conta.

Faixas de bônus

Caminho: menu Contas de clientes → Bônus de recarga

Crie faixas como "Recarregue R$ 200 e ganhe R$ 20". Vale a maior faixa alcançada. Clique em Salvar faixas.

Usar o saldo

Em qualquer recebimento, escolha a forma Saldo do cliente. Usa primeiro o saldo pago, depois o bônus.

Como entra nos relatórios

Recarga não é receita: vira receita quando o saldo é usado. Bônus nunca é receita. O painel mostra Saldo dos clientes (a arena deve).

Estornar uma recarga

No Extrato, clique em Estornar na recarga. Só o saldo ainda não usado volta; o dinheiro sai do caixa de hoje.

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