Cadastros duplicados e bloqueio de reserva online
Atualizado em 13/10/2026
Unir cadastros duplicados
Quando um atleta se cadastra pela reserva online com o telefone de um cliente que já existe, a lista de Clientes mostra possíveis cadastros duplicados.
- Clique em Revisar.
- Se for a mesma pessoa, clique em Unir com o outro cadastro, escolha Qual cadastro fica? e confirme em Unir cadastros. Reservas, mensalistas e o acesso online passam para o cadastro que fica. Não dá para desfazer.
- Se não for, clique em Não é a mesma pessoa para remover o aviso.
Bloquear um cliente para reservar online
Para quem falta muito ou não paga:
- Abra a ficha do cliente. A seção Reserva online mostra o número de faltas.
- Clique em Bloquear reserva online e escreva o Motivo do bloqueio.
A recepção continua reservando para ele normalmente. Para desfazer, use Liberar reserva online.
Observação
Só o proprietário e o gerente bloqueiam ou unem cadastros.