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Histórico de mensagens e uso do mês

Atualizado em 13/10/2026

Caminho: Configurações → Mensagens

Histórico

Cada aviso com Quando, Aviso, Para e Situação: Na fila, Enviada, Entregue, Lida, Falhou ou Não enviada.

Motivos de Não enviada:

MotivoO que fazer
Cliente não autorizouPeça a autorização ao cliente.
Aviso desligadoLigue o aviso na aba Avisos.
Horário de silêncioNada: é o esperado.
Perto demais do horárioO lembrete ficaria atrasado demais.
Modelo ainda não aprovado pela MetaAguarde a aprovação do modelo.
Sem telefone cadastradoCadastre o celular do cliente.
Reserva mudou ou foi canceladaNada: o aviso perdeu o sentido.
WhatsApp não incluído no plano da arenaFale com o QuadraCheia.

Uso do mês

Quantas mensagens foram enviadas, entregues, falharam ou não foram enviadas, por aviso, com o Custo (estimativa). O valor cobrado pela Meta pode ser diferente.

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